ترکی استانبولی برای کار در ترکیه: جمله‌های محیط کار

گربه‌ی تارچین با کلاه ایمنی و جلیقه با گربه‌ی مدیر در محل کار دست می‌دهد

برای کار در ترکیه به زبان ترکی، اول چهار چیز لازم دارید: یک معرفی کوتاه از خودتان، واژه‌های دستور کار و ایمنی، واژه‌های حقوق، ساعت کار، مرخصی و شیفت، و چند پیام آماده برای مدیرتان. بیشتر این‌ها در سطح A2 جا می‌شود، به شرطی که همکارها آرام حرف بزنند و شما بتوانید بخواهید تکرار کنند. مصاحبهٔ کاری و تماس تلفنی دربارهٔ یک مشکل شما را به B1 می‌برد و هر کاری که با مشتری ترک یا متن نوشتاری سروکار دارد، سطح بالاتری می‌خواهد. اگر حوزهٔ کارتان را می‌دانید، می‌توانید مستقیم سراغ بخش واژه‌های همان حوزه بروید.

این مقاله فقط راهنمای زبان است. مشاورهٔ حقوقی نیست و دربارهٔ مجوز کار، اقامت یا ویزا چیزی نمی‌گوید. این سؤال‌ها را از کارفرما و مراجع رسمی بپرسید.

روز اول: معرفی و گپ کوتاه

روز اول باید بارها خودتان را به آدم‌های مختلف معرفی کنید، پس یک نسخهٔ کوتاه یاد بگیرید و همان را تکرار کنید. با مدیر و هر کسی که مسن‌تر یا ارشدتر است ضمیر محترمانهٔ «شما» را به کار ببرید. همکارهای هم‌رده معمولاً خیلی زود به «تو» می‌رسند. هر دو ضمیر در جدول زیر آمده‌اند:

TurkishMeaningExample
sizشما (محترمانه)Siz hangi bölümde çalışıyorsunuz?
senتو (خودمانی)Sen yeni misin?

عبارت زیر را هم تمام روز می‌شنوید. همان «خسته نباشید» خودمان است: به هر کسی که مشغول کار است می‌گویند و جواب معمولش یکی از دو جملهٔ بعدی است.

Example
Kolay gelsin!خسته نباشید!
Sağ ol.سلامت باشی.
Teşekkürler.ممنون.
ترکیفارسی
Merhaba, ben Reza. Bugün başladım.سلام، من رضا هستم. امروز شروع کردم.
Yeniyim, burada ilk günüm.تازه‌واردم، امروز روز اولم است.
Hangi bölümde çalışıyorsunuz?در کدام بخش کار می‌کنید؟
Şefimiz kim? / Ustabaşı kim?سرپرست ما کیست؟ / سرکارگر کیست؟
Kolay gelsin!خسته نباشید!
Türkçem biraz zayıf, yavaş konuşur musunuz?ترکی‌ام کمی ضعیف است، می‌شود آرام‌تر حرف بزنید؟

در کارگاه و تعمیرگاه به کارگر باتجربه «اوستا» می‌گویند و موقع صدا زدنش شکل «اوستام» را به کار می‌برند. این واژه از همان «استاد» فارسی آمده است. در دفتر کار رسم دیگری دارند: ایرانی‌ها معمولاً می‌گویند «آقای احمدی»، اما ترک‌ها اسم کوچک را می‌گویند و عنوان «آقا» یا «خانم» را بعد از آن می‌آورند. این عنوان‌ها و نمونه‌هایشان در جدول زیر آمده‌اند:

TurkishMeaningExample
ustaاستادکار، کارگر باتجربهUstam, bunu nereye koyayım?
Beyآقا (بعد از اسم کوچک)Murat Bey toplantıda.
Hanımخانم (بعد از اسم کوچک)Selin Hanım geldi mi?

این لحن اداری را در مقالهٔ ترکی استانبولی تجاری مفصل توضیح داده‌ایم.

فهمیدن دستور کار

بیشتر دستورها فعل امر کوتاه‌اند و فعل آخر جمله می‌آید، درست مثل فارسی. در جملهٔ اول مثال زیر، واژهٔ آخر کار را می‌گوید؛ پس به واژهٔ آخر گوش بدهید. مدیرها برای درخواست مؤدبانه معمولاً شکل پرسشی فعل را به کار می‌برند، یعنی پسوند زمان حال گسترده و بعد ادات پرسش؛ جملهٔ دوم یعنی «در را می‌بندی؟».

Example
Bunu buraya koy.این را این‌جا بگذار.
Kapıyı kapatır mısın?در را می‌بندی؟
Kapıyı kapatır mısınız?در را می‌بندید؟ (محترمانه)
دستورمعنیجوابی که می‌توانید بدهیدمعنی جواب
Bekle. / Dur!صبر کن. / ایست!Tamam.باشه.
Bunu buraya koy.این را این‌جا بگذار.Buraya mı?این‌جا؟
Şunu getir.آن را بیاور.Hangisini?کدام را؟
Böyle yap, bak.ببین، این‌طوری انجامش بده.Gösterir misiniz?نشانم می‌دهید؟
Acele et. / Yavaş!عجله کن. / آرام!Anladım.فهمیدم.
Bitirince haber ver.تمام کردی خبر بده.Bitti.تمام شد.

سه جملهٔ زیر بیشتر از هر فهرست واژه‌ای نجاتتان می‌دهد:

Example
Anlamadım.نفهمیدم.
Tekrar eder misiniz?تکرار می‌کنید؟
Bir daha gösterir misiniz?یک بار دیگر نشانم می‌دهید؟

پرسیدن در کار تازه کاملاً عادی است. حدس زدن و اشتباه انجام دادن کار مشکل بزرگ‌تری است.

واژه‌های ایمنی که باید بشناسید

این واژه‌ها را آن‌قدر بخوانید که با یک نگاه بشناسیدشان. روی تابلو، برچسب و دستگاه می‌آیند و ممکن است کسی سرتان داد بزند. دو واژهٔ «مراقب باش» و «ایست» را روز اول یاد بگیرید. اولی همان «دقت» فارسی است و واژهٔ «خطر» هم با «تهلکه» هم‌ریشه است:

TurkishMeaningExample
Dikkat!مراقب باشید! (از «دقت»)Dikkat, zemin kaygan!
Dur!ایست!Dur, makine çalışıyor!
tehlikeخطر (هم‌ریشه با «تهلکه»)Burada tehlike var.
ترکیفارسی
Dikkat!مراقب باشید!
Tehlike / Tehlikeliخطر / خطرناک
Girilmez / Girmek yasaktırورود ممنوع
Sigara içilmezسیگار کشیدن ممنوع
Acil çıkışخروج اضطراری
Yangınآتش‌سوزی
İlk yardımکمک‌های اولیه
Yüksek gerilimفشار قوی برق
Kaygan zeminزمین لغزنده
Baret / eldiven / koruyucu gözlük takınکلاه ایمنی / دستکش / عینک ایمنی بزنید
İş güvenliğiایمنی کار

اگر اتفاقی افتاد، با ساده‌ترین جمله‌هایی که بلدید بگویید، مثل جمله‌های زیر. شمارهٔ اورژانس در ترکیه ۱۱۲ است.

Example
Yaralandım.زخمی شدم.
Kaza oldu.حادثه شده.
Yardım edin!کمک کنید!

شیفت، ساعت کار، مرخصی و حقوق

چهار واژهٔ حقوق، ساعت کار، مرخصی و شیفت تقریباً در هر گفت‌وگوی کاری پیدا می‌شوند و سه‌تایشان برای ایرانی‌ها آشنا به نظر می‌رسند، ولی معنایشان کمی جابه‌جا شده است. واژهٔ ترکی حقوق همان «معاش» است، اما در ترکی یعنی حقوق ماهانه. واژهٔ مرخصی همان «اذن» است و یکی از معناهایی که فرهنگ TDK برای آن می‌آورد مرخصی‌ای است که محل کار می‌دهد. واژهٔ سوم با «مساعی» فارسی هم‌ریشه است، اما در ترکی یعنی کار، و با افزودن واژهٔ «ساعت‌ها» معنای ساعت‌های کاری می‌دهد. همین فرهنگ واژهٔ شیفت را هر یک از دوره‌های کاری‌ای تعریف می‌کند که یک روز کاری ۲۴ ساعته به آن‌ها تقسیم می‌شود. هر چهار واژه در جدول زیر هستند:

TurkishMeaningExample
maaşحقوق ماهانه (از «معاش»)Maaşım bugün yattı.
izinمرخصی، اجازه (از «اذن»)Yarın izinliyim.
mesaiکار، ساعت کاری (هم‌ریشه با «مساعی»)Mesai saatleri dokuzdan altıya.
vardiyaشیفتBu hafta gece vardiyasındayım.
واژهمعنیمثالترجمهٔ مثال
maaşحقوق ماهانهMaaşlar ayın kaçında yatıyor?حقوق چندم ماه واریز می‌شود؟
bordroفیش حقوقیBordromu alabilir miyim?می‌شود فیش حقوقی‌ام را بگیرم؟
prim / avansپاداش / مساعدهAvans alabilir miyim?می‌توانم مساعده بگیرم؟
mesaiکار، ساعت کاریMesai kaçta başlıyor?کار ساعت چند شروع می‌شود؟
fazla mesaiاضافه‌کاریBugün fazla mesai var mı?امروز اضافه‌کاری هست؟
izinمرخصی، اجازهCuma günü izin alabilir miyim?می‌توانم جمعه مرخصی بگیرم؟
yıllık izinمرخصی سالانهYıllık iznim kaç gün?مرخصی سالانه‌ام چند روز است؟
raporگواهی پزشک، استعلاجیRaporluyum.استعلاجی هستم.
vardiyaشیفتHangi vardiyadasın?کدام شیفتی؟
gece / gündüz vardiyasıشیفت شب / روزGece vardiyasında çalışıyorum.شیفت شب کار می‌کنم.
molaاستراحت بین کارYemek molası kaçta?وقت ناهار ساعت چند است؟
servisسرویس رفت‌وآمد شرکتServis kaçta kalkıyor?سرویس ساعت چند حرکت می‌کند؟

مثال مرخصی جمعه برای ایرانی‌ها نکتهٔ مهمی دارد: در ترکیه جمعه روز کاری است و تعطیلی آخر هفته شنبه و یکشنبه است. عبارتی برای «برای اضافه‌کاری ماندن» هم می‌شنوید و برای عوض کردن شیفت هم جملهٔ آماده‌ای هست؛ هر دو در مثال زیر آمده‌اند:

Example
Bugün mesaiye kalabilir misin?امروز می‌توانی برای اضافه‌کاری بمانی؟
Vardiyamı değiştirebilir miyiz?می‌شود شیفتم را عوض کنیم؟

حقوق و ساعت کار یعنی عدد، تاریخ و ساعت، پس این‌ها را جدا تمرین کنید. راهنمای عددها، ساعت و قیمت به ترکی استانبولی از صفر شروع می‌کند.

حرف زدن با مدیر

درخواست با یک شروع کوتاه و یک دلیل بهتر پیش می‌رود. جملهٔ اول مثال زیر با هر مدیری جواب می‌دهد. بعد بگویید چه می‌خواهید و با «چون» یا یک جملهٔ دوم دلیلش را اضافه کنید، مثل جملهٔ دوم:

Example
Bir dakikanız var mı?یک دقیقه وقت دارید؟
İzin istiyorum, çünkü doktora gitmem gerekiyor.مرخصی می‌خواهم، چون باید بروم دکتر.

با مدیرتان ضمیر محترمانهٔ «شما» را نگه دارید، مگر اینکه خودش صریحاً بگوید لازم نیست.

موقعیتترکی
وقت خواستنMüdür Bey, bir dakikanız var mı?
مرخصی یک‌روزهYarın izin alabilir miyim? Doktora gitmem gerekiyor.
دیر رسیدنÖzür dilerim, trafik yüzünden geç kaldım.
کار تمام شدهBu iş bitti. Şimdi ne yapayım?
گزارش مشکلMakine bozuldu. / Malzeme bitti.
مطمئن نبودن از روش کارBunu nasıl yapacağımı tam anlamadım.
مشکل حقوقBu ay maaşım eksik yatmış galiba.

جملهٔ آخر با پسوند گذشتهٔ نقلی ساخته شده که برای چیزی به کار می‌رود که تازه متوجهش شده‌اید. این‌جا لحن را از اتهام دور می‌کند: «مثل اینکه این ماه حقوقم کم واریز شده». مثال زیر آن را کنار گذشتهٔ ساده می‌گذارد:

Example
Maaşım eksik yatmış.مثل اینکه حقوقم کم واریز شده. (تازه فهمیده‌ام)
Maaşım eksik yattı.حقوقم کم واریز شد. (مطمئنم)

فرق این دو را در مقالهٔ گذشتهٔ ساده و نقلی در ترکی استانبولی توضیح داده‌ایم.

گربه‌ی تارچین با قهوه و تلفن در اتاق کارکنان برنامه‌ی شیفت‌ها را روی تابلو نگاه می‌کند

تماس تلفنی و پیام واتس‌اپ

بخش بزرگی از ارتباط کاری در ترکیه با پیام انجام می‌شود: برنامهٔ شیفت، عوض شدن برنامه، «کجایی؟». با سلام و اسمتان شروع کنید، اتفاق را در یک جمله بگویید و با تشکر تمام کنید. اگر نوشتن هنوز برایتان کند است، پیام صوتی هم اشکالی ندارد، اما اول از مدیرتان بپرسید.

پیامفارسی
Günaydın Selin Hanım, ben Reza, resepsiyondan.صبح بخیر سلین خانم، رضا هستم از پذیرش.
Bugün hastayım, işe gelemeyeceğim. Raporu yarın getiririm.امروز مریضم و نمی‌توانم بیایم. گواهی پزشک را فردا می‌آورم.
Servisi kaçırdım, yarım saat geç kalacağım.سرویس را از دست دادم، نیم ساعت دیر می‌رسم.
Yoldayım, on dakikaya oradayım.در راهم، ده دقیقهٔ دیگر آن‌جا هستم.
Konum atar mısınız?می‌شود لوکیشن را بفرستید؟
Tamam, anlaşıldı. Teşekkürler.باشه، متوجه شدم. ممنون.

همکارها بعضی واژه‌ها را کوتاه‌شده می‌نویسند؛ نمونه‌هایش در جدول زیر است. به مدیرتان واژه‌ها را کامل بنویسید.

شکل کاملشکل کوتاهمعنی
tamamtmmباشه
selamslmسلام
teşekkürlertşkممنون

پیام‌ها همان‌طور نوشته می‌شوند که آدم‌ها حرف می‌زنند و این با ترکی کتاب کمی فرق دارد؛ در مقالهٔ ترکی محاوره‌ای استانبولی نشان داده‌ایم چطور.

پشت تلفن معمولاً با یکی از دو واژهٔ اول مثال زیر جواب می‌دهند. اگر چیزی را نشنیدید، یکی از دو جملهٔ بعدی را بگویید:

Example
Efendim?بله؟ (جواب مؤدبانهٔ تلفن)
Alo?الو؟
Pardon, sesiniz gelmiyor.ببخشید، صدایتان نمی‌آید.
Biraz yavaş söyler misiniz?می‌شود کمی آرام‌تر بگویید؟

جمله‌های مصاحبهٔ کاری

مصاحبهٔ کاری به ترکی معمولاً حول همین چند سؤال می‌چرخد. دو اسم رایجش در جدول زیر آمده است. جواب‌هایتان را آماده کنید و بلند تمرین کنید و یک جملهٔ صادقانه هم دربارهٔ سطح ترکی‌تان داشته باشید.

TurkishMeaningExample
iş görüşmesiمصاحبهٔ کاریYarın bir iş görüşmem var.
mülakatمصاحبهMülakat saat onda.
سؤالی که می‌شنویدمعنی سؤالیک جواب ساده
Kendinizden bahseder misiniz?از خودتان بگویید.Adım Reza, otuz yaşındayım. Beş yıl Tahran'da bir yazılım şirketinde çalıştım.
Daha önce nerede çalıştınız?قبلاً کجا کار کرده‌اید؟Daha önce bir otelde resepsiyonda çalıştım.
Hangi dilleri biliyorsunuz?چه زبان‌هایی بلدید؟Farsça ve İngilizce biliyorum, Türkçe öğreniyorum.
Ne zaman başlayabilirsiniz?کی می‌توانید شروع کنید؟Hemen başlayabilirim. / Gelecek ay başlayabilirim.
Türkçeniz nasıl?ترکی‌تان چطور است؟Yavaş konuşursanız çoğunu anlıyorum.

سؤال‌های خودتان را هم آماده کنید؛ چهار نمونه در مثال زیر است:

Example
Çalışma saatleri nasıl?ساعت کاری چطور است؟
Maaş net mi, brüt mü?حقوق خالص است یا ناخالص؟
Servis ve yemek var mı?سرویس و ناهار هست؟
Deneme süresi var mı?دورهٔ آزمایشی دارد؟

چند واژهٔ دیگر هم لازم دارید:

TurkishMeaningExample
iş ilanıآگهی استخدامİş ilanını internette gördüm.
başvuruدرخواستBaşvurumu dün yaptım.
özgeçmişرزومهÖzgeçmişimi e-postayla gönderdim.

واژه‌های هر حوزهٔ کاری

جمله‌های بالا در هر کاری به درد می‌خورند. هر حوزه بعد از آن واژه‌های خودش را دارد؛ نزدیک‌ترین حوزه به کار خودتان را انتخاب کنید و ۲۰ تا ۳۰ واژهٔ کلیدی‌اش را زود یاد بگیرید.

هتل و گردشگری

هتل‌ها با واژه‌های زیر کار می‌کنند. یک دام برای فارسی‌زبان‌ها: واژهٔ آخر جدول یعنی «مهمان»، نه «مسافر».

TurkishMeaningExample
resepsiyonپذیرشResepsiyon yirmi dört saat açık.
oda servisiسرویس اتاقOda servisi istiyorum.
kat hizmetleriخانه‌داریKat hizmetleri odayı temizledi.
rezervasyonرزروRezervasyonunuz var mı?
giriş / çıkışورود و تخلیهٔ اتاقÇıkış saat on ikide.
misafirمهمان (نه «مسافر»)Misafirimiz İranlı.

در شهرهایی مثل وان و استانبول که مهمان ایرانی زیاد دارند، شاید با مهمان‌ها فارسی حرف بزنید، اما همکارها، آشپزخانه و بخش اداری معمولاً به ترکی کار می‌کنند.

تجارت و خرید عمده

کسی که برای واردات و صادرات با تأمین‌کننده‌های ترک کار می‌کند، واژه‌های زیر را هر روز لازم دارد. چند واژه هم از فارسی رفته‌اند: واژهٔ «نمونه» تقریباً همان شکل فارسی را دارد و واژهٔ «نقد، پیش‌پرداخت» از «پیشین» آمده است.

TurkishMeaningExample
toptanعمدهToptan satış yapıyoruz.
perakendeخردهPerakende fiyatı daha yüksek.
fiyat teklifiپیش‌فاکتور، پیشنهاد قیمتFiyat teklifi gönderir misiniz?
siparişسفارشSiparişimiz hazır mı?
faturaفاکتورFaturayı e-postayla gönderdik.
irsaliyeبارنامه، حوالهİrsaliye kamyonda.
depoانبارMallar depoda.
kargoباربری، پستKargo yarın çıkıyor.
tedarikçiتأمین‌کنندهYeni bir tedarikçi arıyoruz.
numuneنمونه (از فارسی)Numune geldi.
peşinنقد، پیش‌پرداخت (از «پیشین»)Peşin öderseniz indirim var.

جمله‌های پرکاربرد:

Example
Toptan fiyatınız ne kadar?قیمت عمده‌تان چند است؟
Numune gönderebilir misiniz?می‌شود نمونه بفرستید؟
Peşin mi, vadeli mi?نقد است یا مدت‌دار؟

ایمیل و مذاکرهٔ رسمی را در مقالهٔ ترکی استانبولی تجاری آورده‌ایم.

توریسم درمانی و کلینیک

کلینیک‌های زیبایی، دندان‌پزشکی و کاشت مو در استانبول برای بیماران ایرانی هماهنگ‌کننده و مترجم فارسی‌زبان استخدام می‌کنند، اما کار پشت صحنه، یعنی هماهنگی با پزشک، پرستار و پذیرش، به ترکی است. واژه‌های پایه در جدول زیر آمده‌اند. به ردیف آخر دقت کنید: آن واژه در ترکی یعنی آزمایش پزشکی، نه «تحلیل».

TurkishMeaningExample
hastaبیمارHasta odada bekliyor.
randevuنوبتRandevunuz saat üçte.
muayeneمعاینهDoktor muayeneye başladı.
ameliyatعمل جراحیAmeliyat iki saat sürdü.
reçeteنسخهReçeteyi eczaneye götürün.
ilaçداروİlacı yemekten sonra için.
taburcuترخیصHasta yarın taburcu olacak.
refakatçiهمراه بیمارRefakatçi gece kalabilir.
tahlilآزمایش پزشکی (نه «تحلیل»)Tahlil sonuçları çıktı.

ترجمه برای بیمار دقت بالایی می‌خواهد و طبق جدول سطح‌های پایین، گفت‌وگو و متن پیچیده دست‌کم B2 لازم دارد. شرایط رسمی این شغل‌ها را از کارفرما و مراجع رسمی بپرسید.

فناوری اطلاعات و کار دفتری

خیلی از تیم‌های فنی بین‌المللی در استانبول به انگلیسی کار می‌کنند، پس ترکی بیشتر در حاشیهٔ کار لازم می‌شود: جلسه، پروژه، ددلاین، مرخصی، فیش حقوقی و ناهار با تیم. واژه‌هایشان در جدول زیر است:

TurkishMeaningExample
toplantıجلسهToplantı saat ikide.
projeپروژهProje bu ay bitiyor.
teslim tarihiددلاینTeslim tarihi cuma.
izinمرخصیGelecek hafta izindeyim.
bordroفیش حقوقیBordrolar gönderildi.

اگر از ایران مهاجرت کرده‌اید و کارتان به انگلیسی است، همین حاشیه همان جایی است که با همکارها رابطه می‌سازید. لحن دفتری و ایمیل کاری را در مقالهٔ ترکی استانبولی تجاری ببینید.

هر کار چه سطحی از ترکی می‌خواهد؟

هیچ سطح واحدی برای همهٔ کارها وجود ندارد و هر کارفرما شرط خودش را می‌گذارد. آنچه CEFR در اختیارتان می‌گذارد، راهی برای جور کردن سطح‌ها با کارهاست. توضیح‌های جدول پایین بازنویسی مقیاس‌های ویراست تکمیلی CEFR در شورای اروپا است: فهم دستورهای شنیداری و نوشتاری، همکاری هدفمند، ارتباط تلفنی، یادداشت و پیام، و مصاحبه.

کارسطحتوصیف CEFR
انجام دادن دستورهاA1دستورهایی را که با دقت و آرام گفته شوند می‌فهمد و راهنمایی‌های کوتاه و ساده را دنبال می‌کند
کارهای روزمره با تیمA2دستورهای پایه دربارهٔ ساعت، عدد و کارهای روزمره را می‌فهمد، در کارهای ساده و تکراری ارتباط برقرار می‌کند و به زبان ساده تکرار می‌خواهد
قوانین ایمنیA2–B1در A2 مقررات ایمنی به زبان ساده را می‌فهمد؛ در B1 بیشتر دستورهای ایمنی کوتاه را
پیام کوتاهA2–B1در A2 یادداشت کوتاه و ساده دربارهٔ نیازهای فوری می‌نویسد؛ در B1 یادداشتی با اطلاعات ساده برای آدم‌های زندگی روزمره‌اش
تماس تلفنیA2–B1در A2 تماس کوتاه دربارهٔ موضوعی قابل پیش‌بینی، با تکرار؛ در B1 پیام‌های روزمره و جزئیات مهم یک مشکل غیرمنتظره
مصاحبهٔ کاریA2–B1در A2 به سؤال‌های ساده جواب می‌دهد؛ در B1 اطلاعات مشخص می‌دهد، هرچند با دقت محدود
توضیح مشکل و بحث دربارهٔ قدم بعدیB1توضیح می‌دهد چرا چیزی مشکل است، دربارهٔ کار بعدی بحث می‌کند و راه‌ها را مقایسه می‌کند
دستورالعمل و هشدار پیچیدهB2دستورالعمل‌های طولانی و پیچیدهٔ حوزهٔ خودش را با شرط‌ها و هشدارها می‌فهمد، اگر بتواند دوباره بخواند
پیش بردن گفت‌وگوی مصاحبهB2–C1در B2 ابتکار عمل دارد و ایده‌ها را با کمک کم گسترش می‌دهد؛ در C1 بدون کمک کامل در گفت‌وگو شرکت می‌کند

به‌طور خیلی تقریبی: کاری که بیشتر با دیدن و انجام دادن یاد گرفته می‌شود، با همکارهای صبور در A2 شدنی است. B1 جایی است که می‌توانید مشکل، تماس تلفنی و مصاحبه را خودتان از پس بربیایید. کار با مشتری ترک، گزارش نوشتاری و هر کاری با متن پیچیده B2 یا بالاتر می‌خواهد. هر سطح را در مقالهٔ سطح‌های ترکی استانبولی از A1 تا C2 توضیح داده‌ایم و اگر کارفرما مدرک سطح خواست، مقالهٔ تومر یا TYS گزینه‌ها را توضیح می‌دهد.

ترکی کارتان را چطور تمرین کنید

ترکی محیط کار تکراری است و همین کمک می‌کند: همان بیست دستور، همان سه پیام به مدیر. برای خودکار کردنشان، نقش‌آفرینی بیشتر از فهرست واژه جواب می‌دهد. معلم می‌تواند نقش سرپرست، تماس‌گیرنده یا مصاحبه‌کننده را بازی کند و هر بار سناریو را عوض کند، تا فهمیدن جواب طرف مقابل را هم تمرین کنید، نه فقط گفتن نقش خودتان.

جیلان، معلم ما، ترک‌زبان است، کارشناسی ارشد آموزش زبان ترکی دارد و هشت سال سابقهٔ تدریس. از A1 تا C2، خصوصی یا گروهی و آنلاین درس می‌دهد و توضیح‌های کلاس به ترکی یا انگلیسی است. ترکی تجاری یکی از تخصص‌های اوست. او فقط معلم زبان است و در پیدا کردن کار، مجوز کار، اقامت یا ویزا کمکی نمی‌کند. برای ترکی بیرون از محیط کار، مقالهٔ ترکی استانبولی برای زندگی در ترکیه را ببینید.

سؤالات متداول

بدون ترکی می‌شود در ترکیه کار کرد؟

بعضی کارها بیشتر به انگلیسی یا به زبان مهمان‌ها پیش می‌روند، به‌خصوص در شرکت‌های بین‌المللی و مناطق گردشگری. حتی آن‌جا هم ترکی برای ارتباط با همکارها، تابلوهای ایمنی، سؤال‌های حقوق و پیام‌ها لازم می‌شود. اینکه اجازهٔ کار دارید یا نه سؤالی حقوقی است و این راهنما به آن نمی‌پردازد.

واژه‌های حقوق، ساعت کار، مرخصی و شیفت به ترکی چه معنایی دارند؟

معنی هر چهار واژه و دو ترکیب پرکاربردشان در جدول زیر آمده است:

TurkishMeaningExample
maaşحقوق ماهانهMaaşlar ayın beşinde yatar.
mesaiکار یا ساعت کاریMesai saat sekizde başlar.
fazla mesaiاضافه‌کاریBu hafta fazla mesai yaptım.
izinمرخصی یا اجازهYarın izin alacağım.
vardiyaشیفتVardiyam öğlen bitiyor.
gece vardiyasıشیفت شبGece vardiyası zor.

برای مصاحبهٔ کاری چه سطحی از ترکی لازم است؟

چارچوب CEFR جواب دادن به سؤال‌های ساده در مصاحبه را در A2 می‌گذارد و دادن اطلاعات مشخص را در B1، هرچند با دقت محدود. اگر کل مصاحبه به ترکی است، B1 را هدف بگیرید و جواب‌هایتان دربارهٔ سابقه، شیفت و تاریخ شروع را تمرین کنید.

به ترکی چطور از مدیر مرخصی بخواهم؟

جملهٔ اول مثال زیر را بگویید و دلیلش را اضافه کنید، مثل جملهٔ دوم:

Example
Yarın izin alabilir miyim?می‌توانم فردا مرخصی بگیرم؟
Doktora gitmem gerekiyor.باید بروم دکتر.

ضمیر محترمانهٔ «شما» را به کار ببرید و بعد از اسم کوچک مدیر عنوان «آقا» یا «خانم» را بگذارید.

اگر هفتهٔ دیگر کار تازه‌ای شروع می‌کنید، این صفحه را کامل حفظ نکنید. معرفی روز اول، سه جملهٔ «نفهمیدم» و واژه‌های ایمنی را بردارید و بقیه را بگذارید برای وقتی که سر کار به آن‌ها برخوردید. اگر می‌خواهید موقعیت‌های شغل خودتان را با کسی تمرین کنید که نقش سرپرست یا مصاحبه‌کننده را بازی کند، در فرم جلسهٔ آزمایشی رایگان ۲۰ تا ۳۰ دقیقه‌ای بنویسید در چه حوزه‌ای کار می‌کنید. آزمون تعیین سطح رایگان هم کمک می‌کند بدانید از A2 جلوترید یا نه.