ZH

移居土耳其必备土耳其语：租房、银行、看病怎么说

在土耳其生活阅读约 12 分钟

小猫 Tarçın 端着一杯土耳其茶站在博斯普鲁斯海峡边，身后是加拉塔塔、渡轮和芝麻圈小推车

在土耳其生活，要用到的对话其实就那么几类：租房、开银行账户和办手机卡、去移民局办事、药店和医院、菜市场和快递、孩子的学校，还有和邻居打招呼。掌握四五十个常用句、用对礼貌程度、学会两三种请对方说慢一点的说法，这些场合基本都能应付。下面每个场景都列出了关键句子，并附一段你真的会听到的简短对话。

本文只讲语言，不是法律建议，也不介绍居留许可的规定。办理手续请以土耳其移民管理局（Göç İdaresi Başkanlığı）官网为准。

先分清 sen 和 siz

土耳其语的“你”有两种说法，和中文的“你”“您”很像。sen 相当于“你”，用于朋友、家人、孩子和熟悉的同龄人。siz 相当于“您”，用于陌生人、工作人员、长辈和所有需要客气的场合；它同时也是“你们”。下面的场景，除了和已经熟悉的邻居聊天，一律先用 siz。如果对方希望你改用 sen，一般会直接告诉你。

还有一点中国人特别需要注意：中文名字姓在前、名在后，土耳其人习惯名在前。填表和自我介绍时，说清楚哪个是名（ad）、哪个是姓（soyad），否则别人可能会在你的姓后面加 Bey 或 Hanım 来称呼你。

土耳其语意思说明
Nasılsınız?您好吗？siz 的说法，对陌生人和工作人员
Nasılsın?你好吗？sen 的说法，对朋友
Bakar mısınız?打扰一下叫服务员、办事员或店员时用
Ahmet Bey / Ayşe Hanım艾哈迈德先生 / 艾谢女士礼貌称呼，接在名字后面，不是接在姓后面
Abi / abla大哥 / 大姐称呼店主、司机时用，亲切
Hocam字面意思“我的老师”随意但尊敬，用途远超学校
Bana sen diyebilirsin.你可以用 sen 称呼我。拉近关系的常见说法
  • Mei: Ahmet Bey, nasılsınız?
  • Ahmet: İyiyim, sağ olun. Bu arada, bana sen diyebilirsin, aynı yaştayız.
  • Mei: Tamam, o zaman sen de bana Mei de.

在办公场所，礼貌请求的结尾 -abilir misiniz?（“您能……吗？”）几乎能接在任何动词后面，非常好用：Yardım edebilir misiniz?（您能帮个忙吗？）、Yazabilir misiniz?（您能写下来吗？）。

租房：中介、房东、押金和物业费

大多数房子通过 emlakçı（房产中介）出租，签约时才会见到 ev sahibi（房东）。最容易弄混的是两个词：depozito 是押金；aidat 是整栋楼的公共费用，用于清洁、电梯和 kapıcı（看门人），交给楼管 yönetici，通常和房租分开算，相当于国内的物业费。你还可能听到 DASK，即由土耳其自然灾害保险机构（Doğal Afet Sigortaları Kurumu）管理的强制地震保险。

土耳其语意思说明
Kiralık daire var mı?有出租的公寓吗？kiralık = 出租，satılık = 出售
Kira ne kadar?房租多少？
Aidat kiraya dahil mi?物业费包含在房租里吗？每次都要问
Depozito ne kadar?押金多少？常说 bir kira 或 iki kira（一个月或两个月房租）
Eşyalı mı, eşyasız mı?带家具还是不带家具？
Komisyon ne kadar?中介费多少？emlakçı 收的费用
Faturalar kimin üzerine?账单登记在谁名下？电、水、燃气各需开户（abonelik）
Sözleşmeyi önceden görebilir miyim?我能先看看合同吗？kira sözleşmesi = 租房合同
  • 你：Merhaba, ilandaki daire için aramıştım. Hâlâ kiralık mı?
  • 中介：Evet. Ne zaman görmek istersiniz?
  • 你：Yarın akşam olur mu? Bir de, aidat kiraya dahil mi?
  • 中介：Değil, aidatı yöneticiye ayrıca ödüyorsunuz.
  • 你：Depozito ne kadar?
  • 中介：İki kira.
  • 你：Anladım. Sözleşmeyi önceden görebilir miyim?
  • 中介：Tabii, fotoğrafını size atarım.

银行和手机卡

去银行先问一句：Hangi belgeler gerekiyor?（需要哪些材料？）每家银行要求不同，排队之前先问清楚。注意 şifre 既指银行卡密码，也指登录密码。

在手机营业厅，你要在 faturalı（后付费套餐，按月出账）和 faturasız（预付费）之间选。如果手机是在国内或其他国家买的，入境后要在规定期限内办理 IMEI 登记（IMEI kaydı），否则会被土耳其的网络停用。规则和费用由土耳其信息通信技术管理局（BTK）制定，请到官网查看最新规定，或直接问运营商。

土耳其语意思说明
Hesap açmak istiyorum.我想开个账户。
Hangi belgeler gerekiyor?需要哪些材料？先问这句
Vergi numarası税号银行和营业厅都会提到
Kartım bloke oldu.我的卡被冻结了。
Şifremi unuttum.我忘了密码。
Hat almak istiyorum.我想办一张手机卡。hat = 号码/线路
Faturalı mı, faturasız mı?后付费还是预付费？通常是你听到的第一个问题
IMEI kaydı gerekiyor mu?需要 IMEI 登记吗？境外购买的手机
  • 你：Merhaba, hat almak istiyorum.
  • 店员：Faturalı mı olsun, faturasız mı?
  • 你：Faturasız. Paketleriniz neler?
  • 店员：Şunlar var. Pasaportunuzu alabilir miyim?
  • 你：Buyurun. Telefonum yurt dışından, IMEI kaydı gerekiyor mu?
  • 店员：Evet, önce onu yapalım.

去移民局办事

这是大家最紧张的一场对话，所以最好提前准备好要说的句子。你会听到这些词：göç idaresi（移民局）、randevu（预约）、başvuru（申请）、ikamet izni（居留许可）、evrak 或 belge（材料、文件）。官方的 e-İkamet 平台负责在线申请并列出所需材料，提供英语、阿拉伯语和俄语版本。有疑问可以拨打移民管理局的 YİMER 157 热线。规定会变，只有这些官方渠道能告诉你适用于你的具体要求。

你能把握的，是在窗口前怎么说话：用 siz，句子简短，听不懂就直说。请工作人员重复一遍很正常，比瞎猜安全得多。

土耳其语意思说明
Saat onda randevum var.我约的是十点。
Başvurum için geldim.我来办我的申请。
Evraklarım tam mı?我的材料齐了吗？
Eksik belge var mı?还缺什么材料吗？
Aslı mı, fotokopisi mi?要原件还是复印件？asıl = 原件
Tekrar eder misiniz, lütfen?请您再说一遍好吗？
Biraz yavaş konuşabilir misiniz?您能说慢一点吗？
Sıra numarası nereden alınıyor?在哪里取号？
  • 你：Günaydın. Saat onda randevum var.
  • 工作人员：Pasaportunuz?
  • 你：Buyurun.
  • 工作人员：Bu belgenin aslı da lazım.
  • 你：Aslı burada. Fotokopisi de lazım mı?
  • 工作人员：Gerek yok. Tamam, şimdilik bu kadar.
  • 你：Teşekkür ederim, iyi günler.
小猫 Tarçın 在色彩缤纷的土耳其集市摊位买水果、蔬菜和香料

药店和看病

eczane（药店）往往是第一站，药剂师习惯帮你描述症状。晚上和节假日要找 nöbetçi eczane（值班药店）。卫生部的个人健康档案系统 e-Nabız 可以查值班药店和最近的医院。

公立医院挂号通过 MHRS（Merkezi Hekim Randevu Sistemi，中央预约系统），可以用网站、手机应用或 ALO 182 电话。网站说明需要通过 e-Devlet 或 e-Nabız 登录，最好提前确认你的身份信息能否登录。紧急情况拨打 112 或直接去 acil（急诊）。家庭医生叫 aile hekimi。

土耳其语意思说明
Reçetesiz alabilir miyim?不用处方能买吗？reçete = 处方
Nöbetçi eczane nerede?值班药店在哪里？
Randevu almak istiyorum.我想挂个号。打 182 也这么说
Başım ağrıyor.我头疼。换成 boğazım（喉咙）或 midem（胃）
Ateşim var.我发烧了。
Üç gündür öksürüyorum.我咳嗽三天了。gündür = ……天了
Penisiline alerjim var.我对青霉素过敏。开药之前就要说
Günde kaç kere?一天吃几次？
  • 你：İyi akşamlar. Boğazım çok ağrıyor, biraz da ateşim var.
  • 药剂师：Ne zamandır?
  • 你：İki gündür.
  • 药剂师：Bir ilaca alerjiniz var mı?
  • 你：Hayır, yok.
  • 药剂师：Bunu günde üç kere alın. Ateşiniz düşmezse doktora görünün.
  • 你：Teşekkürler. Ne kadar?

购物、菜市场和快递

每周一次的 pazar（露天集市）按公斤论价，摊主语速很快。你会不停听到 abla、abi，你也可以这样称呼他们。快递叫 kargo，快递员送货前常会打电话，要准备好接一通语速很快的土耳其语电话。

土耳其语意思说明
Kilosu kaç lira?一公斤多少里拉？
Yarım kilo alayım.我要半公斤。也可以说 bir kilo、iki kilo
Poşet istemiyorum.我不要袋子。
Kartla ödeyebilir miyim?能刷卡吗？
Kargom gelmedi.我的快递还没到。
Takip numarası快递单号
Kapıcıya bırakabilir misiniz?能放在看门人那里吗？或 komşuya（放邻居那里）
Şubeden alabilir miyim?我能去网点自取吗？şube = 网点、分店
  • 快递员：Alo, kargonuz var. Evde misiniz?
  • 你：Şu an değilim. Kapıcıya bırakabilir misiniz?
  • 快递员：Olur. Kapıcının adı ne?
  • 你：Mehmet Bey. Çok teşekkürler.
  • 快递员：Rica ederim, iyi günler.

孩子上学：和老师打交道

很多中国家庭是带着孩子一起来的。土耳其的公立学校用土耳其语上课，家长和老师沟通也基本用土耳其语。家长叫 veli，班主任叫 sınıf öğretmeni，家长会叫 veli toplantısı，校车叫 servis。孩子入学前要准备什么、要不要先学土耳其语，可以看带孩子移居土耳其：孩子上学前怎么准备土耳其语。

土耳其语意思说明
Öğretmeniyle görüşmek istiyorum.我想见一下孩子的老师。
Çocuğum Türkçeyi yeni öğreniyor.我的孩子刚开始学土耳其语。开学时先说明
Derste zorlanıyor mu?他在课上跟得上吗？字面是“上课吃力吗”
Bugün okula gelemeyecek, hasta.他今天来不了学校，生病了。
Veli toplantısı ne zaman?家长会什么时候开？
Servis saat kaçta geliyor?校车几点来？
  • Mei: Merhaba, ben Lin'in annesiyim. Öğretmeniyle görüşmek istiyorum.
  • 老师：Tabii, buyurun. Ben sınıf öğretmeniyim.
  • Mei: Lin Türkçeyi yeni öğreniyor. Derste zorlanıyor mu?
  • 老师：Biraz zorlanıyor ama hızlı ilerliyor. Evde Türkçe kitap okumak da çok faydalı olur.
  • Mei: Tamam, teşekkür ederim. Veli toplantısı ne zaman?
  • 老师：Gelecek ay. Size mesaj atarız.

邻居和寒暄

和邻居的寒暄靠一批固定说法，每句对应一个场合：有人在干活、有人生病、有人搬新家、有人做了饭。这些话好学，在你的语法还不扎实时，就能让你显得友好。吃的东西经常是话题。邻居端来一盘吃的，很多人还盘子时会放点东西回去，自己包的饺子就很合适。

土耳其语意思说明
Kolay gelsin.字面意思“愿它来得容易”，相当于“辛苦了”对任何正在干活的人说，从清洁工到收银员
Geçmiş olsun.早日康复 / 真遗憾生病、事故、坏消息
Hayırlı olsun.恭喜，祝一切顺利新家、新工作、新车
Afiyet olsun.慢慢吃，祝你胃口好
Elinize sağlık.字面意思“愿你的手健康”感谢别人做的饭菜
Yeni taşındık.我们刚搬来。
Gürültü için kusura bakmayın.吵到您了，不好意思。kusura bakmayın = 请别介意
Bir şeye ihtiyacınız olursa söyleyin.需要什么就说一声。
  • Ayten: Merhaba, hoş geldiniz! Üçüncü kata siz mi taşındınız?
  • Mei: Evet, geçen hafta taşındık. Ben Mei.
  • Ayten: Memnun oldum, ben Ayten. Hayırlı olsun!
  • Mei: Teşekkür ederim. Bu arada, çöpler ne zaman alınıyor?
  • Ayten: Her akşam. Kapının önüne koyuyorsunuz, kapıcı alıyor.
  • Mei: Çok sağ olun.
  • Ayten: Rica ederim. Bir şeye ihtiyacınız olursa söyleyin.

怎样练习这些对话

这些句子要用正常语速大声说出来，并且对面有人回应，才记得住。角色扮演很有效：老师扮演办事员或房东，每次换一种说法，你不仅要说出自己的句子，还要听懂对方的回答。

Turkly 的老师 Ceylan 就是这样教“在土耳其生活用的土耳其语”的。她是土耳其母语老师，土耳其语教学硕士，有 8 年教学经验，在线教授 A1 到 C2 各个级别，一对一或小组课都可以，讲解使用土耳其语或英语。她也教儿童和青少年。如果你是零基础，可以先看中国人学土耳其语要多久，了解实际的时间安排。如果以后需要考证书，请看土耳其语 C1 证书：TÖMER 和 TYS 怎么选。要在土耳其上班或和土耳其客户打交道，可以接着看外贸商务土耳其语常用语。不确定从哪个等级开始，可以先做一次土耳其语水平测试。

常见问题

在土耳其日常生活需要什么水平的土耳其语？

只要对方说得慢一些，A2 就能应付上面大部分场景。欧洲委员会 CEFR 总体量表把 A2 描述为能就购物、住处周边等熟悉话题进行简单的日常交流。到了 B1，你就能处理意外情况，比如合同出了问题、快递丢了。

去移民局可以说英语或中文吗？

可能碰到会说英语的工作人员，也可能碰不到，不要指望。提前准备好上面的句子，把材料整理好，有关手续的问题请查移民管理局官网或拨打 YİMER 157 热线。

对陌生人用 sen 不礼貌吗？

对工作人员、长辈和正式场合为你服务的人，用 sen 可能显得失礼。店主和摊贩比较随意，用 abi、abla 或 hocam 既亲切又不失尊重。拿不准的时候就用 siz，让对方决定要不要改口。

孩子要进土耳其学校，需要提前学土耳其语吗？

土耳其公立学校用土耳其语上课，提前打基础能让孩子少吃力。Ceylan 也教儿童和青少年，可以按孩子的年龄和水平安排课程。

Turkly 能帮我办居留或签证吗？

不能。Ceylan 只是语言老师，不提供居留、签证或入籍服务。她能帮你在窗口前用土耳其语把话说清楚。手续本身请以移民局官网为准，或咨询专业律师。

想练习你在土耳其真的会用到的对话，先做免费水平测试了解自己的水平，再通过申请表预约免费试听课，告诉我们你最先需要哪些场景：找房东、去药店，还是和楼道里的邻居打招呼。每份申请都会在 24 小时内回复，回复邮件偶尔会进入垃圾邮件箱，记得查看一下。