Забони туркӣ барои зиндагӣ ва кор дар Туркия: ибораҳо

Зиндагӣ дар Туркия, хоҳ барои таҳсил ояд, хоҳ барои кор, ба як қатор гуфтугӯҳои пешакӣ маълум вобаста аст: иҷораи хона, кушодани ҳисоби бонкӣ ва гирифтани рақами телефон, қабул дар идораи муҳоҷират, дорухона ва духтур, бозор ва бастаҳои почта, кор ва суҳбат бо ҳамсояҳо. Тақрибан чил ибора, сатҳи дурусти эҳтиром ва ду-се роҳи хоҳиш кардан, ки суҳбаткор оҳистатар гап занад, барои ҳамаи ин кифоя аст. Барои ҳар вазъият дар поён ҷадвали ибораҳо ва гуфтугӯи кӯтоҳе ҳаст, ки шумо воқеан мешунавед.

Ин мақола танҳо дар бораи забон аст. Он маслиҳати ҳуқуқӣ нест ва қоидаҳои иҷозати иқомат ё иҷозати корро шарҳ намедиҳад. Барои расмиёт ба сомонаи расмии Раёсати идоракунии муҳоҷират (Göç İdaresi Başkanlığı) муроҷиат кунед.

Sen ё siz: аввал инро дуруст кунед

Дар туркӣ, мисли тоҷикӣ, ду калима барои «ту» ва «шумо» ҳаст. Sen (ту) барои дӯстон, оила, кӯдакон ва ҳамсолон пас аз шиносоӣ аст. Siz (шумо) барои бегонагон, кормандони идораҳо, калонсолон ва ҳар касе, ки ӯро бо эҳтиром муроҷиат мекунед. Қоида қариб ҳамон қоидаи тоҷикӣ аст, бинобар ин ба шумо осон аст. Дар ҳамаи вазъиятҳои поён бо siz оғоз кунед, ғайр аз суҳбат бо ҳамсояҳои шинос. Агар суҳбаткор sen-ро хоҳад, одатан худаш мегӯяд.

• Фарзона: Ahmet Bey, nasılsınız?
• Аҳмет: İyiyim, sağ olun. Bu arada, bana sen diyebilirsin, aynı yaştayız.
• Фарзона: Tamam, o zaman sen de bana Farzona de.

Дар идораҳо охири хоҳиши боэҳтиром -abilir misiniz? («метавонед...?») қисми зиёди корро иҷро мекунад ва ба қариб ҳар феъл часпида метавонад: Yardım edebilir misiniz? (Кумак карда метавонед?), Yazabilir misiniz? (Навишта дода метавонед?).

Иҷораи хона: emlakçı, соҳибхона, гарав ва aidat

Аксари хонаҳои иҷора тавассути emlakçı (агенти амволи ғайриманқул) мегузаранд, ва бо ev sahibi (соҳибхона) ҳангоми имзо вомехӯред. Ду калима бештар аз ҳама саргумӣ меорад. Depozito гарав аст. Aidat пардохти умумии бино барои тозагӣ, лифт ва kapıcı (дарбон) аст, ки ба мудири бино (yönetici) дода мешавад ва аксар вақт аз иҷора ҷудо аст. Шумо инчунин калимаи DASK-ро мешунавед: суғуртаи ҳатмии зилзила, ки онро Doğal Afet Sigortaları Kurumu идора мекунад.

• Шумо: Merhaba, ilandaki daire için aramıştım. Hâlâ kiralık mı?
• Агент: Evet. Ne zaman görmek istersiniz?
• Шумо: Yarın akşam olur mu? Bir de, aidat kiraya dahil mi?
• Агент: Değil, aidatı yöneticiye ayrıca ödüyorsunuz.
• Шумо: Depozito ne kadar?
• Агент: İki kira.
• Шумо: Anladım. Sözleşmeyi önceden görebilir miyim?
• Агент: Tabii, fotoğrafını size atarım.

Бонк ва рақами телефон

Дар бонк аз савол оғоз кунед: Hangi belgeler gerekiyor? (Кадом ҳуҷҷатҳо лозим аст?). Ҳар бонк талаботи худро дорад, пас пеш аз навбат истодан пурсед. Дар хотир доред, ки şifre ҳам рамзи корт (PIN) ва ҳам парол аст.

Дар мағозаи телефон шумо байни faturalı (шартномавӣ, бо ҳисоби моҳона) ва faturasız (пешпардохт) интихоб мекунед. Агар телефони шумо дар хориҷ харида шуда бошад, рақами IMEI-и он бояд дар муҳлати муайян пас аз ворид шудан ба кишвар ба қайд гирифта шавад (IMEI kaydı), вагарна аз шабакаҳои Туркия ҷудо мешавад. Қоидаҳо ва пардохтҳоро Идораи технологияҳои иттилоотӣ ва коммуникатсионӣ (BTK) муайян мекунад, пас версияи ҳозираро дар он ҷо санҷед ё аз оператор пурсед.

• Шумо: Merhaba, hat almak istiyorum.
• Корманд: Faturalı mı olsun, faturasız mı?
• Шумо: Faturasız. Paketleriniz neler?
• Корманд: Şunlar var. Pasaportunuzu alabilir miyim?
• Шумо: Buyurun. Telefonum yurt dışından, IMEI kaydı gerekiyor mu?
• Корманд: Evet, önce onu yapalım.

Қабул дар идораи муҳоҷират

Ин гуфтугӯест, ки бештар аз ҳама ташвиш меорад, пас ҷумлаҳоятонро пешакӣ омода кунед. Шумо мешунавед: göç idaresi (идораи муҳоҷират), randevu (вақти қабул), başvuru (ариза), ikamet izni (иҷозати иқомат), ва evrak ё belge (ҳуҷҷатҳо). Портали расмии e-İkamet аризаҳои онлайнро қабул мекунад, рӯйхати ҳуҷҷатҳои заруриро медиҳад ва версияҳои англисӣ, арабӣ ва русӣ дорад, ки барои онҳое, ки русӣ мехонанд, қулай аст. Барои саволҳо Göç İdaresi Başkanlığı хати YİMER 157-ро дорад. Қоидаҳо тағйир меёбанд ва танҳо ҳамин манбаъҳои расмӣ гуфта метавонанд, ки чӣ ба шумо дахл дорад.

Он чизе, ки дар ихтиёри шумост, тарзи гап задан дар назди миз аст. Siz-ро истифода баред, ҷумлаҳоро кӯтоҳ гӯед ва агар нафаҳмед, ҳамин тавр бигӯед. Аз корманд хоҳиш кардан, ки такрор кунад, муқаррарӣ ва аз тахмин кардан хеле бехатартар аст.

• Шумо: Günaydın. Saat onda randevum var.
• Корманд: Pasaportunuz?
• Шумо: Buyurun.
• Корманд: Bu belgenin aslı da lazım.
• Шумо: Aslı burada. Fotokopisi de lazım mı?
• Корманд: Gerek yok. Tamam, şimdilik bu kadar.
• Шумо: Teşekkür ederim, iyi günler.

Дорухона ва духтур

Eczane (дорухона) аксар вақт ҷои аввалин аст, ва дорусозҳо одат кардаанд, ки ба шумо дар тавсифи аломатҳо ёрӣ диҳанд. Шабона ва дар рӯзҳои ид nöbetçi eczane (дорухонаи навбатдор)-ро ҷустуҷӯ кунед. Системаи сабтҳои шахсии саломатии Вазорати тандурустӣ, e-Nabız, дорухонаҳои навбатдор ва беморхонаи наздиктаринро нишон медиҳад.

Вақти қабул дар беморхонаҳои давлатӣ тавассути MHRS (Merkezi Hekim Randevu Sistemi, системаи марказии қабул) гирифта мешавад: сомона, барнома ё хати телефонии ALO 182. Дар сомона воридшавӣ тавассути e-Devlet ва e-Nabız тавсиф шудааст, пас пешакӣ санҷед, ки шаҳодатномаи шумо дар он ҷо кор мекунад ё не. Дар ҳолати фавқулодда ба 112 занг занед ё ба acil (шуъбаи ёрии таъҷилӣ) равед. Духтури оилавӣ aile hekimi ном дорад.

• Шумо: İyi akşamlar. Boğazım çok ağrıyor, biraz da ateşim var.
• Дорусоз: Ne zamandır?
• Шумо: İki gündür.
• Дорусоз: Bir ilaca alerjiniz var mı?
• Шумо: Hayır, yok.
• Дорусоз: Bunu günde üç kere alın. Ateşiniz düşmezse doktora görünün.
• Шумо: Teşekkürler. Ne kadar?

Мағоза, бозор ва бастаҳои почта

Дар pazar (бозори ҳафтаина) нархҳо барои як кило аст ва фурӯшандаҳо тез гап мезананд. Abla ва abi-ро ҳамеша мешунавед, ва худатон ҳам метавонед ҳамин тавр муроҷиат кунед, мисли «ака» ва «апа» дар бозори Душанбе. Расондани бастаҳо kargo ном дорад, ва хаткашонҳо аксар вақт пеш аз омадан занг мезананд, пас як занги кӯтоҳ бо туркии тезро интизор шавед.

• Хаткашон: Alo, kargonuz var. Evde misiniz?
• Шумо: Şu an değilim. Kapıcıya bırakabilir misiniz?
• Хаткашон: Olur. Kapıcının adı ne?
• Шумо: Mehmet Bey. Çok teşekkürler.
• Хаткашон: Rica ederim, iyi günler.

Дар кор ва дар донишгоҳ

Хоҳ дар корхона кор кунед, хоҳ дар донишгоҳ дарс хонед, ҳар рӯз як қатор ибораҳои якхеларо мешунавед: вақти кор, рухсатӣ, маош, хоҳиши дубора шарҳ додан. Агар чизеро нафаҳмида бошед, ҳамон вақт пурсед. Ин аз хатои баъдӣ беҳтар аст.

• Роҳбар: Yarın sabah yedide burada olun.
• Шумо: Tamam. Fazla mesai var mı?
• Роҳбар: Cumartesi olabilir, size haber veririm.
• Шумо: Anladım. Bir şey daha sorabilir miyim? Maaş ne zaman yatıyor?
• Роҳбар: Ayın başında.
• Шумо: Teşekkür ederim.

Ҳамсояҳо ва суҳбати кӯтоҳ

Суҳбат бо ҳамсояҳо бо ибораҳои устувор мегузарад, ки ба лаҳзаҳои муайян бастаанд: касе кор мекунад, касе бемор аст, касе нав кӯчида омадааст, касе хӯрок пухтааст. Аксари онҳо дар тоҷикӣ ҳам муодили худро доранд, бинобар ин зуд дар хотир мемонанд ва шуморо хеле пеш аз он ки грамматикаатон мустаҳкам шавад, хушмуомила нишон медиҳанд. Хӯрок дар суҳбат зиёд меояд, ва вақте ҳамсоя дар табақ чизе меорад, бисёриҳо табақро холӣ барнамегардонанд.

• Айтен: Merhaba, hoş geldiniz! Üçüncü kata siz mi taşındınız?
• Фарзона: Evet, geçen hafta taşındık. Ben Farzona.
• Айтен: Memnun oldum, ben Ayten. Hayırlı olsun!
• Фарзона: Teşekkür ederim. Bu arada, çöpler ne zaman alınıyor?
• Айтен: Her akşam. Kapının önüne koyuyorsunuz, kapıcı alıyor.
• Фарзона: Çok sağ olun.
• Айтен: Rica ederim. Bir şeye ihtiyacınız olursa söyleyin.

Чӣ тавр ин гуфтугӯҳоро машқ кунем

Ибораҳо вақте дар хотир мемонанд, ки онҳоро бо овози баланд, бо суръати муқаррарӣ, ба касе гӯед, ки ҷавоб медиҳад. Бозии нақшҳо хуб кор мекунад: устод нақши корманд ё соҳибхонаро мебозад ва ҳар дафъа сенарияро тағйир медиҳад, то шумо на танҳо ҷумлаҳои худро гӯед, балки ҷавобро ҳам фаҳмед.

Ҷейлан Мерич (Ceylan Meriç), устоди мо, забони туркиро барои зиндагӣ дар Туркия маҳз ҳамин тавр таълим медиҳад. Забони модариаш туркӣ аст, вай магистри таълими забони туркӣ аст ва ҳашт сол таҷрибаи омӯзгорӣ дорад. Ҷейлан ҳамаи сатҳҳоро аз A1 то C2, инфиродӣ ё гурӯҳӣ, онлайн таълим медиҳад. Агар аз сифр оғоз кунед, дастури мо дар бораи он ки забони туркиро чанд моҳ омӯхтан мумкин, мӯҳлати воқеиро нишон медиҳад. Агар баъдтар барои донишгоҳ шаҳодатнома лозим шавад, мақолаи TÖMER ё TYS: кадом шаҳодатномаи C1 лозим аст-ро хонед.

Саволҳои маъмул

Барои зиндагии ҳаррӯза дар Туркия кадом сатҳи туркӣ лозим аст?

Сатҳи A2 аксари гуфтугӯҳои болоро фаро мегирад, агар суҳбаткор оҳиста гап занад. Шкалаи умумии CEFR-и Шӯрои Аврупо A2-ро ҳамчун қобилияти иштирок дар суҳбатҳои оддӣ ва муқаррарӣ дар мавзӯъҳои шинос, ба монанди харид ва маҳал, тавсиф мекунад. Дар сатҳи B1 шумо бо чизҳои ғайричашмдошт ҳам кор карда метавонед, масалан мушкилот бо шартнома ё бастае, ки гум шудааст.

Оё дар идораи муҳоҷират бо русӣ ё англисӣ гап задан мумкин аст?

Шояд кормандеро вохӯред, ки англисӣ ё русӣ медонад, шояд не, пас ба он умед набандед. Ибораҳои болоро омода кунед, ҳуҷҷатҳоятонро бо тартиб биёред, ва барои саволҳои расмиёт аз сомонаи расмии Göç İdaresi Başkanlığı ва хати YİMER 157 истифода баред.

Оё ба бегонагон «sen» гуфтан беадабист?

Бо кормандони идораҳо, калонсолон ва касоне, ки дар муҳити расмӣ хизмат мекунанд, метавонад беадабона садо диҳад, мисли «ту» гуфтан дар тоҷикӣ. Фурӯшандаҳо ва бозориҳо озодтаранд, ва abi, abla ё hocam оҳангро дӯстона ва дар айни ҳол боэҳтиром нигоҳ медоранд. Агар шубҳа дошта бошед, siz гӯед ва бигзоред, ки суҳбаткор худаш гузарад.

Оё Turkly дар гирифтани иҷозати иқомат, раводид ё иҷозати кор ёрӣ медиҳад?

Не. Ҷейлан танҳо устоди забон аст ва хизматҳои иқомат, раводид, иҷозати кор ё шаҳрвандӣ намерасонад. Вай ба шумо ёрӣ медиҳад, ки гуфтугӯро дар назди миз бо забони туркӣ гузаронед. Барои худи расмиёт аз сомонаи расмии муҳоҷират ё ҳуқуқшиноси соҳибихтисос истифода баред.

Барои машқ кардани гуфтугӯҳое, ки воқеан доред, аз санҷиши ройгони сатҳ оғоз кунед, то бифаҳмед, ки дар куҷо ҳастед. Баъд барои дарси озмоишии ройгон дархост фиристед ва бигӯед, ки аввал кадом вазъиятҳо лозим аст: соҳибхона, дорухона, кор ё ҳамсоя дар зинапоя. Ба ҳар дархост дар давоми 24 соат ҷавоб медиҳем.