Esta política explica qué datos personales recoge el sitio web público turkly.net, para qué, y qué puedes pedirnos que hagamos con ellos. Solo cubre el sitio web. La aplicación para alumnos en app.turkly.net no forma parte de esta política.

Quiénes somos

Turkly es un servicio de clases de turco en línea que imparte la profesora Ceylan Meriç. En esta política, "Turkly" y "nosotros" significan Turkly (Ceylan Meriç), que decide cómo se usan tus datos (el responsable del tratamiento).

Para cualquier asunto sobre tus datos, escribe a hello@turkly.net.

Qué datos recogemos y por qué

Cuando pides una clase

El formulario de solicitud pide:

tu nombre y tu correo electrónico (obligatorios)
tu número de WhatsApp o teléfono (opcional)
tu nivel de turco (obligatorio; hay una opción "no estoy seguro")
tus horarios preferidos y un mensaje (ambos opcionales)

Tu navegador también envía tu zona horaria (por ejemplo, Europe/Madrid) y el idioma de la página que usaste, para que podamos proponerte horarios adecuados y responderte en tu idioma.

Usamos estos datos solo para responder a tu solicitud y organizar las clases. La solicitud se guarda como una tarea en la aplicación de enseñanza de Ceylan, ella recibe un aviso dentro de la aplicación y le llega a su propio buzón un correo con tus datos. Cuando responde, la respuesta va a la dirección que escribiste. Nunca enviamos correos automáticos a la dirección escrita en este formulario.

Si antes hiciste la prueba de nivel con el mismo correo, enviar una solicitud de clase marca ese registro de la prueba como "convertido en solicitud", y los correos con consejos descritos más abajo se detienen.

Cuando haces la prueba gratuita de nivel

La prueba funciona en tu navegador. Tus respuestas se corrigen en tu dispositivo y no se nos envían. Si solo haces la prueba y cierras la página, no recibimos nada sobre ti.

Si nos pides que te enviemos el resultado por correo, recogemos:

tu correo electrónico (obligatorio) y tu nombre (opcional)
tu resultado: nivel, puntuación, una estimación de tu habilidad y, si existen, las puntuaciones de gramática, vocabulario y lectura
el idioma de la página y la zona horaria de tu navegador

Lo usamos para enviarte el informe en tu idioma y para que Ceylan vea tu resultado y pueda contactarte sobre las clases. Guardamos un solo registro por correo: si repites la prueba, el resultado nuevo sustituye al anterior.

Consejos y ofertas (solo si marcas la casilla)

Debajo del formulario del resultado hay una casilla aparte, desmarcada por defecto, para recibir de vez en cuando consejos y ofertas para tu nivel. Si la marcas, podemos enviarte como máximo tres correos, unos 2, 5 y 10 días después de la prueba, hacia las 10:00 de tu hora local.

Como prueba de tu consentimiento guardamos el momento en que lo diste, el texto exacto de la casilla que viste y un código cifrado con clave, generado a partir de tu dirección IP. Para esto no guardamos la dirección IP en sí.

Cada uno de estos correos incluye un enlace para darte de baja, que funciona con un solo clic. Después de darte de baja, esa dirección no recibe más correos sobre la prueba, ni siquiera informes de resultados. Dejar la casilla sin marcar en una prueba posterior no retira el consentimiento que diste antes; para eso usa el enlace de baja o escríbenos.

Registros del servidor y protección contra abusos

Como la mayoría de los sitios web, nuestro servidor guarda un registro de acceso por cada petición de una página o archivo. Incluye tu dirección IP, la hora, la página pedida y datos técnicos que envía tu navegador, como su tipo y la página de la que vienes. Lo usamos para mantener el sitio funcionando, encontrar errores y frenar ataques.

Para frenar el spam y los abusos, los formularios limitan cuántas peticiones pueden llegar desde una misma IP y cuántos correos de resultado puede recibir una misma dirección. Estos contadores solo se guardan en la memoria del servidor, como mucho un día, y desaparecen cuando el servidor se reinicia. Nuestra aplicación también escribe registros técnicos, que pueden incluir direcciones IP y las direcciones de correo a las que enviamos mensajes.

Almacenamiento del navegador, cookies y analítica

El sitio guarda dos pequeños ajustes en el almacenamiento local (local storage) de tu navegador:

turkly-theme: si elegiste el aspecto claro u oscuro
turkly-lang: el idioma que elegiste en el menú de idiomas

Se quedan en tu dispositivo y no se nos envían. La primera vez que abres la página de inicio en inglés, el sitio usa el idioma de tu navegador y tu zona horaria, solo en tu dispositivo, para llevarte a la versión en tu idioma.

turkly.net no usa cookies ni herramientas de analítica, publicidad o seguimiento. Las fuentes, imágenes y vídeos se sirven desde nuestro propio servidor. El enlace a Instagram es un enlace normal: no se carga nada de Instagram hasta que haces clic, y a partir de ahí se aplica la política de Instagram.

Bases legales

Nos basamos en estos fundamentos según las leyes de protección de datos, como el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) y la Ley de Protección de Datos Personales de Turquía (KVKK, Ley n.º 6698):

Medidas precontractuales que tú pides: responder a tu solicitud de clase y enviarte el informe de la prueba que pediste.
Consentimiento: los correos con consejos y ofertas. Puedes retirarlo en cualquier momento, sin que eso afecte a los correos ya enviados.
Interés legítimo: mantener el sitio seguro (registros, límites de peticiones), que Ceylan te contacte sobre el resultado de tu prueba, relacionar un resultado de la prueba con una solicitud de clase posterior y conservar la prueba del consentimiento.

Quién recibe tus datos

Ceylan Meriç, que lee las solicitudes y los resultados en su aplicación de enseñanza y en su buzón de correo.
Resend, el servicio que entrega nuestros correos. Trata por cuenta nuestra la dirección de correo, el contenido de cada mensaje y los datos de entrega.
Nuestro alojamiento: el sitio web, la base de datos y los registros funcionan en un servidor que alquilamos.

No vendemos tus datos ni los compartimos con anunciantes. Solo los entregaríamos a las autoridades si la ley lo exigiera.

Transferencias internacionales

Resend tiene su sede en Estados Unidos, así que los correos que enviamos, incluidos tu dirección y los datos que contienen, se tratan allí. Para esta transferencia nos basamos en las condiciones de tratamiento de datos de Resend. Como damos clases en línea, a menudo nos escriben desde otros países, así que tus datos también pueden cruzar fronteras de camino a nuestro servidor o al buzón de Ceylan.

Cuánto tiempo guardamos los datos

Solicitudes de clase y registros de la prueba: no hay borrado automático. Los guardamos mientras sea necesario para responderte y, si te haces alumno, para dar tus clases, y los borramos cuando nos lo pidas. Si te das de baja, anotamos ese hecho junto a tu correo para no volver a escribirte.
Copias de seguridad de la base de datos: se hacen cada noche y se borran a los 14 días. Los datos borrados de la base activa pueden seguir en una copia hasta entonces.
Registros de acceso del servidor web: el archivo se rota cada 20 MB y se guardan como máximo 10 archivos antiguos. Los archivos antiguos se borran automáticamente, como mucho a los 90 días aproximadamente.
Registros de la aplicación: se guardan en el registro del sistema del servidor, que tiene un límite de tamaño y sobrescribe automáticamente las entradas más antiguas.
Contadores de límites: solo en memoria, hasta un día.
Ajustes del navegador: se quedan en tu dispositivo hasta que borres los datos del sitio en tu navegador.

Tus derechos

Según dónde vivas, puedes pedirnos que:

te digamos si tenemos datos tuyos y te demos una copia
corrijamos datos incorrectos o incompletos
borremos tus datos
limitemos su uso o te opongas a él, incluida en cualquier momento la oposición a los correos con consejos
te entreguemos tus datos en un formato común y legible por máquina
te digamos con quién los hemos compartido, también fuera de tu país

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a hello@turkly.net desde la dirección que usaste en el sitio, o dinos cuál fue. Puede que te hagamos alguna pregunta para comprobar que la solicitud es realmente tuya. Respondemos en un plazo de 30 días y sin coste.

También puedes reclamar ante una autoridad de protección de datos: en Turquía, la Autoridad de Protección de Datos Personales (KVKK); en la UE o el EEE, la autoridad de tu país (en España, la AEPD). Te agradeceremos que primero nos des la oportunidad de resolverlo.

Menores

También damos clases a niños, pero la solicitud debe enviarla el padre, la madre o el tutor, con sus propios datos de contacto. Los niños no deben enviarnos sus datos personales por su cuenta. Si crees que un niño lo ha hecho, escríbenos y los borraremos.

Cómo protegemos los datos

El sitio solo se sirve por HTTPS. Los formularios solo aceptan datos que vienen de turkly.net, la base de datos no es accesible desde internet y el acceso a las solicitudes y los resultados está limitado a las personas que llevan Turkly.

Cambios en esta política

Si cambia lo que recoge el sitio o cómo lo usamos, actualizaremos esta página y la fecha de abajo.

Última actualización: 1 de noviembre de 2026

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